Política de envío

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.

Plazos de entrega estimados

• España: 2-4 días hábiles
• Europa Occidental (Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Austria, Irlanda): 3-5 días hábiles
• Europa del Sur (Italia, Portugal, Grecia, Chipre, Malta): 4-6 días hábiles
• Europa del Norte (Dinamarca, Finlandia, Suecia, Estonia, Letonia, Lituania): 5-8 días hábiles
• Europa del Este (Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia): 5-8 días hábiles
• Internacional: 7-14 días hábiles

Tarifas de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el importe del pedido. El envío gratuito se aplica automáticamente cuando se supera el umbral indicado en el carrito.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos Roxy-Fashion no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control. Si tu pedido lleva más de 5 días hábiles de retraso, contáctanos en info@roxy-fashion.com.

Daños durante el transporte Si recibes un pedido dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con fotografías del producto y el embalaje.